كصاحب شركة ناشئة انت تقوم بتوظيف كل الأدوات المتاحة لتحقيق هدفك النهائي من أعمالك وهو الحصول على العملاء, تعتمد على الوسائل التسويقية و الإعلانية المختلفة وتقوم بتجربة العديد من الأفكار والطرق الدعائية فى سبيل ذلك.
ولكن لضمان الحصول على النجاح , فلابد أن يتم توظيف تلك الأفكار والأساليب من خلال أدوات يتم تحديدها لخدمة تلك الأفكار فى إطار إستراتيجيات معرفة من طرفك لخدمة أهداف محددة ضمن خطوات معدة مسبقاّ بشكل متصل ومنظم.
وهذا ما أطلق عليه التسويق الفعال ولكن:
Contents
ماهو التسويق الإلكتروني؟
التسويق الإلكتروني هو توظيف الأدوات ووسائل التواصل التكنولوجية الحديثة لإستغلال القنوات الإلكترونية لمساعدتك على التواجد أونلاين بشكل فعال يحقق أهدافك التسويقية فى الحصول على عملاء جدد لنجاح شركتك الناشئة ومشروعك وتقديم خدماتك لقطاعات أعرض وتوصيل منتجاتك لشرائح أكثر من الزبائن.
لذلك يصلنا من بعض أصحاب الأعمال الصغيرة و الشركات الناشئة السؤال الأهم هل يمكن ان اقوم انا كصاحب شركة ناشئة أو مشروع صغير بتنفيذ بعض الخطوات التي تساعد شركتي على النجاح والظهور أونلاين؟
بالتأكيد هناك العديد من الأشياء التي يمكنك البداية بها للتواجد اونلاين بشكل رسمي عن طريق تتبع الخطوات التي سنتناولها لاحقآ فى الجزء الثاني من المقالة للبدء بنفسك فى اتخاذ خطوات تساعد موقعك على البدء بجذب مستخدمي وزوار, ولكن سنتعرض أولاّ للتعريف بالتسويق الإلكتروني وأهميته وإستراتيجياته لكي نساعدك على فهم الصورة الأكبر للتسويق الإلكتروني ووظائفه المختلفة حتى تقوم بتلك الخطوات بشكل صحيح يخدم تطور أعمالك ويساعدك على التوسعة بشكل مستمر.
أهمية التسويق الإلكتروني فى نجاح أعمالك:
- بناء علاقات مع العملاء والتفاعل معهم.
- كسب عملاء جدد مع تقليل التكاليف.
- توفير المعلومات لعملائك بشكل فعال وسريع مع توفير المجهود والوقت والمال.
- تخصيص الرسائل الإعلانية حسب الفئات المستهدفة لأعمالك.
- الوصول إلى عملائك بالطريقة التي يفضلونها لضمان تفاعلهم مع رسائلك الإعلانية.
أنواع التسويق الإلكتروني:
- الحملات الإعلانية المدفوعة
- التسويق بالعمولة
- المجتمعات الإلكترونية
- التسويق بالفيديو
- تسويق المحتوى
قنوات التسويق الإلكتروني:
- محركات البحث : جووجل, بنج, ياهو و ياندكس وغيرهم
- شبكات التواصل الإجتماعي: فيس بوك, تويتر, لينكدان, انستجرام وغيرهم
- شبكات مشاركة الفيديو: يوتيوب وفيميو وغيرهم
- البريد الإلكتروني
- المنتديات والمدونات
- المواقع الإخبارية والمجلات
وبدون الخوض فى التفاصيل المخصصة لكل نوع من أنواع التسويق الإلكتروني وقنوات التسويق الإلكتروني, ولكن يعهد فريق التسويق بأي شركة لخلق المزيج التسويقي إعتماداّ على تلك المعلومات والخبرات المتناسبة مع منتجات شركتك أو خدمات أعمالك لتوصيلها إلى العميل بالشكل المناسب ضمن الإستراتيجيات التسويقية.
وأخيرآ, للإجابة على سؤال: هل يمكن ان اقوم انا كصاحب شركة ناشئة بتنفيذ واتباع بعض الخطوات التي من شأنها التسويق إلكترونيا لشركتي؟
نصائح واستراتيجيات التسويق الإلكتروني للشركات الناشئة:
نستعرض 4 إستراتيجيات مثالية لخلق هويتك الإلكترونية لشركتك الناشئة للبدأ فوراّ فى الظهور أونلاين
1. التسويق اونلاين عبر الشبكات الاجتماعية Social Media Marketing:
من أسرع أساليب التسويق الالكتروني في تحقيق النتائج ومن اكثرها نموا في الفترة الماضية حيث يمكنك التواصل مباشرة مع عملائك او المهتمين بموقعك عن طريق الشبكات الاجتماعية مثل (فيس بوك – تويتر – جوجل بلس – لينكد ان – بنترست – غيرها).
فلا تتردد في إنشاء صفحات تخص موقعك او البزنس الخاص بك على هذه المواقع واليك بعض النصائح التي تساعدك على انشائها بطريقة احترافية ولا تزعج أي شخص يكون مسؤول عن الشبكات الاجتماعية الخاصة بموقعك مستقبلا:
- قم باستخدام بريد الكتروني واحد لكل الشبكات.
- قم بتوحيد اسم الصفحات الخاصة بك على كل الشبكات الاجتماعية.
- قم بتوحيد اليوزر نيم الخاص بك على كل الشبكات مثال (facebook.com/yourname).
- استخدم ألوان الموقع الخاصة بك في الصور الخاصة به على الشبكات الاجتماعية.
- تابع التعليقات ورسائل الصفحات وقم بالرد عليها.
وكذلك من المهم الإلتزام بمقاسات تصاميم السوشيال ميديا.
2. التسويق الالكتروني عبر القوائم البريدية Email Marketing:
تعتبر القوائم البريدية من اقوي وسائل التسويق في الوقت الراهن خصوصاً للمواقع التجارية فهي تبنى ثقة مع العملاء مما يساعد على زيادة المبيعات لذلك سوف تجد اغلب الشبكات التجارية الكبيرة تدفع مبالغ طائلة لبناء قوائم بريدية مثل (سوق – جوميا – غيرها). لذلك لا تهمل ابداً القوائم البريدية او تقلل من شأنها واليك بعض النصائح لقوائم بريدية فعالة:
- استخدم شبكة معروفة مثل Constant Contact للمواقع العربية.
- قدم هدية مقابل الاشتراك فى قائمتك للتشجيع على الاشتراك.
- ضع فورم الاشتراك داخل موقعك. والأفضل وضعه في نهاية المقالات.
- تواصل مع المشتركين باسم الموقع وليس باسمك الشخصي.
- استخدم أسلوب محدد في التواصل مع المشتركين.
- استخدم تصميم واضح لكل الرسائل الخاصة بك.
3. التسويق الالكتروني عبر مواقع الفيديو Video Marketing:
كما يقال الصورة بألف كلمة لذلك تعتبر الفيديوهات من أقوى وسائل التسويق الالكتروني على الاطلاق لأنها تصل الى إحساس المستخدم مما يجعله يتخذ قرارات شرائية مختلفة واليك بعض النصائح للنجاح في التسويق الالكتروني عن طريق مواقع الفيديو:
- جهز حساباتك على مواقع الفيديو واجعلها كاملة من ناحية المعلومات.
- قم برفع فيديوهات تتعلق بمحتوى موقعك وتخدمه بشكل ما.
- حاول حفظ حقوق فيديوهاتك مثلا قم بوضع مقدمه تحمل اسم موقع او لوجو الموقع.
- ضع رابط الموقع الخاص بك وروابط صفحات الشبكات الاجتماعية في وصف الفيديو.
- تابع التعليقات ورد عليها قدر الإمكان.
4. مقالات الزوار Guest Blogging:
تدوين الزوار او ” مقالات الزوار ” هو كتابة المقالات من أجل نشرها على مدونات شركات أو مواقع أخرى, غالبآ ماقد يكون تدوين الزوار في نفس مجال وتخصص أعمالك.
مقالات الزوار توفر لك العديد من المميزات وأهمية بالغة لك بشكل شخصي, أو لتطوير أعمالك. بمشاركة خبراتك من خلال شركات أخرى او مواقع أخرى انت تعلن عن نفسك كمؤثر فى مجال تخصصك وسوق أعمالك, تبني العديد من العلاقات الجديدة في مجالك, تتعرف على خبراء السوق وتتبادل الخبرات معهم بما يسمح لك دائمآ من تطوير خطط وأعمالك.
لتعرف المزيد يمكنك الاطلاع على دليل التسويق عبر مقالات الزوار واستراتيجيات مهمة من التخطيط حتى النجاح كما يمكنك الاطلاع على مقالة حلقات وصل المحتوى الالكتروني المقروء والتى تمكنك على كتابة مقالات الكترونية مميزة تجذب القراء وتحقق لك المزيد من المبيعات.
هذه الإستراتيجيات البسيطة من شأنها أن تساعدك على البداية في نشر موقعك او نشاطك التجاري والبدء في أولي خطوات التسويق الإلكتروني بنفسك مع الحفاظ على جودة هويتك الإلكترونية بدون أي تأثيرات جانبية تشكل خطورة مستقبلية على هوية نشاط التجاري أو الاستراتيجيات التسويقية المتقدمة ضمن انواع التسويق الإلكتروني الأخري.
يبحث اصحاب المشروعات عن الادوات التى تزيد من عدد عملائه والترويج الجيد لمنتجاته وخدماته فيجد ان اهم الوسائل التى تساعده فى عمله هو التسويق الالكتروني
الذى يعمل على إنجاز أعمالك وتحقيق النجاح والعائد المادى المطلوب والتغلب على منافسيك بكل يسر وسهولة .
علي اي اساس يجب اختيار شبكات التواصل الاجتماعي للتسويق لشركتي الناشئة؟
ماهي افضل طريقة اعلانية مدفوعة لشركتي الناشئة؟